Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 7 maja 2025
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych opisuje sposób, w jaki Tezaxya (zwana dalej „Administratorem", „my", „nas") gromadzi, przetwarza, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z serwisu dostępnego pod adresem tezaxya.pro oraz powiązanych usług (zwanych dalej „Usługami").
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Stefana Żeromskiego 9
41-200 Sosnowiec, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 564 704 611
3. Zakres gromadzonych danych
3.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie, w tym:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do konta użytkownika (login, hasło w postaci zaszyfrowanej),
- dane rozliczeniowe i płatnicze,
- treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych.
3.2 Dane gromadzone automatycznie
W trakcie korzystania z Usług automatycznie zbieramy:
- adres IP oraz dane o lokalizacji sieciowej,
- typ i wersję przeglądarki internetowej,
- system operacyjny urządzenia,
- strony odwiedzane w serwisie oraz czas ich przeglądania,
- dane z plików cookies i podobnych technologii śledzenia.
3.3 Dane z integracji finansowych
W związku z charakterem Usług, polegających na integracji i synchronizacji danych finansowych, możemy przetwarzać:
- dane transakcyjne i rachunkowe,
- informacje o kontach i saldach,
- dane dotyczące przepływów finansowych,
- inne dane finansowe niezbędne do realizacji Usług.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie i realizacja Usług | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy |
| Obsługa konta użytkownika | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy |
| Rozliczenia i fakturowanie | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny |
| Kontakt i obsługa zapytań | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes |
| Bezpieczeństwo systemu i zapobieganie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes |
| Marketing bezpośredni własnych usług | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes |
| Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda |
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone:
- Dane konta użytkownika – przez czas trwania umowy o świadczenie Usług, a po jej rozwiązaniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń.
- Dane rozliczeniowe – przez okres 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego, którego dotyczą.
- Dane z formularzy kontaktowych – przez okres niezbędny do rozpatrzenia zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy.
- Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcy usług technicznych i hostingowych,
- dostawcy systemów płatności i rozliczeń,
- podmioty świadczące usługi analityczne i statystyczne,
- dostawcy narzędzi komunikacji i obsługi klienta,
- organy publiczne i podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W przypadku przekazywania danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:
- stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
- współpracę wyłącznie z podmiotami z krajów uznanych za zapewniające odpowiedni stopień ochrony,
- stosowanie innych mechanizmów prawnych dopuszczonych przez RODO.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy i otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania.
Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla ochrony danych osobowych.
9. Pliki cookies i technologie śledzenia
9.1 Rodzaje stosowanych plików cookies
- Cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, nie wymagają zgody.
- Cookies analityczne – służą do analizy sposobu korzystania z serwisu i jego optymalizacji.
- Cookies marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam.
9.2 Zarządzanie cookies
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych rodzajów cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują między innymi:
- szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu TLS,
- szyfrowanie przechowywanych danych wrażliwych,
- kontrolę dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe,
- regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne,
- procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa.
11. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało. Możemy korzystać z profilowania w celach analitycznych i marketingowych, jednak decyzje dotyczące Twoich praw i obowiązków są podejmowane przez człowieka.
12. Dane dzieci
Nasze Usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. Jeśli dowiesz się, że osoba niepełnoletnia przekazała nam swoje dane bez zgody opiekuna prawnego, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected].
13. Zmiany w Polityce
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą e-mailową lub poprzez wyraźne powiadomienie w serwisie. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie tezaxya.pro. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:
Stefana Żeromskiego 9, 41-200 Sosnowiec, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 564 704 611
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych wchodzi w życie z dniem 7 maja 2025 r.